Ý tưởng và mô hình kinh doanh đối với ngành Dược online

* Yếu tố quan trọng để bắt đầu kinh doanh dược phẩm online

Bill Gates từng nói: "Từ 5-10 năm nữa nếu không kinh doanh trên mạng thì tốt nhất đừng bao giờ kinh doanh nữa". Và kinh doanh nhà thuốc online là hình thức kinh doanh mới được cập nhật trong xu thế hiện đại hóa ngày hôm nay. Bài viết dưới đây sẽ điểm qua những lý do để bạn bắt đầu kinh doanh nhà thuốc online hiệu quả.

* Những nguyên nhân kinh doanh nhà thuốc online phát triển mạnh

- Xu hướng người tiêu dùng thông minh thời đại 4.0:

Trong 2 năm gần đây, người tiêu dùng thông minh có xu hướng chuyển từ mua sắm truyền thống sang mua thuốc online. Theo thống kê của Nielsen Việt Nam, trong giai đoạn đầu năm 2020, 63% người tham gia khảo sát cho biết thường xuyên mua sắm online. Trong đó, 25% người tham gia khảo sát đã tăng các hoạt động mua sắm trực tuyến.

Còn tại các sàn thương mại điện tử, các mặt hàng chăm sóc sức khỏe đã tăng 32% lượng truy cập so với cùng kỳ trước đó. Theo báo cáo của iPrice Group và SimilarWeb, trong tháng 2 năm 2020, nhu cầu tìm mua online khẩu trang và nước rửa tay khô đã tăng 610% và 680% so với tháng 1. Đặc biệt, trước tình hình đại dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp tại Việt Nam và trên thế giới, ý thức về chăm lo sức khỏe của người dân được nâng cao hơn bao giờ hết.

Bên cạnh đó, tâm lý sợ lây nhiễm chéo tại các nhà thuốc, cơ sở y tế tạo cho người tiêu dùng tâm lý ngại đến những nơi đông người để mua thuốc, khám sức khỏe. Và cùng với sự phát triển mạnh mẽ của của các nhà thuốc online, người tiêu dùng càng có nhiều lựa chọn hơn trong việc khám, chữa bệnh trực tuyến này.

- Thị trường kinh doanh dược phẩm online sôi động

Thị trường kinh doanh nhà thuốc online chưa bao giờ sôi động như những năm gần đây. Theo số liệu của Cục Quản Lý Dược (Bộ Y Tế), có đến 21.000/21.000, đạt 100% nhà thuốc đã triển khai phần mềm và 31.055/40.000, đạt 77,6% quầy thuốc đã có phần mềm.

Từ đó, có thể thấy thị trường kinh doanh nhà thuốc hiện nay đã hiện đại hóa quy mô sản xuất của mình bằng việc xây dựng hệ thống online trong kinh doanh. Bất kỳ nhà thuốc, quầy thuốc nào không bắt kịp xu thế chung này đều có thể bị các đối thủ cạnh tranh bỏ lại ở phía sau.

Kinh doanh nhà thuốc online hiệu quả như thế nào?

Thị trường kinh doanh nhà thuốc online đang phát triển sôi động hơn bao giờ hết. Người bệnh đang có xu hướng sử dụng các dịch vụ này nhiều hơn là khám chữa bệnh truyền thống. Vì vậy, kinh doanh nhà thuốc trực tuyến là một xu hướng mà nhà thuốc của bạn phải cập nhật càng sớm càng tốt.

Dưới đây là một số lợi ích mà kinh doanh dược phẩm online mà các nhà thuốc có thể đạt được:

Kết nối với nhiều khách hàng hơn: Phát triển kênh bán hàng online là điều kiện thuận lợi để nhiều khách hàng mới tiếp cận được kênh thông tin của nhà thuốc bạn. Kinh doanh nhà thuốc online là cơ hội để nhà thuốc bạn tìm đến những nguồn khách hàng trung thành mới. Đây là dịp để bạn khẳng định uy tín, chất lượng của nhà thuốc so với các đối thủ cạnh tranh, nhằm giữ chân khách hàng.

Tiết kiệm chi phí quản lý cửa hàng: Nhiều người mua online hơn, nghĩa là giảm số lượng người bệnh đến nhà thuốc của bạn. Vì vậy, bạn có thể cắt giảm chi phí để thuê một nhà thuốc lớn để kinh doanh, hay chi phí bảo vệ có thể được bỏ qua và nhiều chi phí khác khi vận hành nhà thuốc.

Tiện lợi hơn khi bảo vệ sức khỏe cho khách hàng và nhân viên nhà thuốc: Trong tình hình dịch bệnh hiện nay thì việc tập trung nơi đông người là một việc làm không nên vì rất dễ lây nhiễm chéo. Việc nhà thuốc cung cấp tới khách hàng các sản phẩm qua dịch vụ giao thuốc tận nhà sẽ rất tiện lợi cho khách hàng khi có nhu cầu mà ngại tiếp xúc nơi đông người.

Làm hài lòng những khách hàng “khó tính”: Có những khách hàng rất ngại ra ngoài để mua thuốc khi bệnh, hoặc chờ đợi để đến lượt mình được mua thuốc. Dịch vụ mua thuốc online là giải pháp để các nhà thuốc có thể “chiều lòng” những khách hàng này và mang lại thêm những khách hàng mới cho nhà thuốc mình.

Quỳnh Thư